İnternet bağlantınızı kontol ediniz.
Dijital Eğlencenin Kapılarını Aralayan Nuyo Pazar - İPTAL VE İADE POLİTİKASI

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

**İPTAL VE İADE POLİTİKASI**

**1. İPTAL HAKKI**
1.1. Müşterilerimiz, satın aldıkları ürün/hizmeti teslim almadan önce herhangi bir neden belirtmeksizin iptal etme hakkına sahiptirler.
1.2. İptal talepleri, ürün/hizmetin teslim edilmeden önce müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir.

**2. İADE KOŞULLARI**
2.1. İade talepleri, ürün/hizmet teslim alındıktan sonraki [İADE SÜRESİ] içerisinde yapılmalıdır.
2.2. İade edilecek ürün/hizmetin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
2.3. İade talepleri, müşteri hizmetlerimize iletilerek işlemlerin başlatılması gerekmektedir.

**3. İADE SÜRECİ**
3.1. Müşteri hizmetlerimize iletilen iade talepleri, en kısa sürede değerlendirilecek ve müşteriye geri bildirim yapılacaktır.
3.2. İade talebi onaylandığında, müşteriye iade süreci ile ilgili talimatlar iletilir.
3.3. İade edilen ürün/hizmet, teslim alındıktan ve incelendikten sonra iade işlemi tamamlanır ve ödeme iadesi gerçekleştirilir.

**4. İPTAL VE İADEDE İADE EDİLMEYEN ÜCRETLER**
4.1. Kargo ücretleri, iade işlemi sonucunda müşteriye iade edilmez.
4.2. İade işlemi sonucunda oluşabilecek banka komisyonları ve işlem ücretleri, müşteriye ait olacaktır.

**5. İSTİSNALAR**
5.1. Hijyenik ve sağlık açısından risk taşıyan ürünlerde (örneğin, kişisel bakım ürünleri, iç giyim, vb.) orijinal ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
5.2. Özel sipariş veya kişiye özel ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır.

Bu politika, [ŞİRKET ADI] tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir.

--- 

Yukarı